Vse, kar stranke najpogosteje vprašajo
Koliko stane ocena in ali me kaj zavezuje?
Ocena po fotografijah je brezplačna in vas ne zavezuje k ničemur. Ogled na vašem naslovu v Ljubljani je prav tako brezplačen; izven Ljubljane zaračunamo pot 0,60 €/km, ki jo odštejemo, če se za delo odločite.
Kako dolgo traja obnova?
Manjša popravila okovja 2–5 dni, restavriranje površin 7–14 dni, popolna prevleka sedežne garniture 10–18 dni. Rok je v predračunu in ga držimo; o vsaki spremembi vas obvestimo takoj.
Ali lahko prinesem svoje blago?
Da. Potrebujemo približno 6–8 metrov za dvosed in 9–12 metrov za trosed pri širini 140 cm. Blago pred krojenjem pregledamo in vam povemo, ali je primerno za sedišča po odrgnjenosti Martindale.
Ali prevzamete kos na dom?
Da. Prevzem in dostava v Ljubljani je 25 € v vsako smer, izven mesta 0,60 €/km. Pri projektih nad 600 € je prevoz v radiju 40 km brezplačen.
Kaj če se med delom pokaže dodatna poškodba?
Delo ustavimo, fotografiramo najdeno in vam pošljemo dopolnjeno ponudbo. Nadaljujemo šele po vaši pisni potrditvi. Brez soglasja nikoli ne zaračunamo več kot je v predračunu.
Ali obnavljate pohištvo iz ivernih plošč?
Površin melaminskih plošč ne obnavljamo, saj se jih ne da brusiti. Zamenjamo pa vodila, tečaje, robove in noge ali izdelamo nove masivne fronte na obstoječe korpuse.
Kako je z lesnimi črvi?
Kos obravnavamo v ločenem prostoru s toplotnim postopkom brez strupenih pripravkov, nato lesne kanale utrdimo. Če je načetega več kot 40 % lesa, obnovo odsvetujemo in vam to povemo takoj.
Kaj krije 24-mesečna garancija?
Vsa dela, ki smo jih opravili: lepljene spoje, prevleke in premaze. Ne krije mehanskih poškodb, poplav, sledi hišnih ljubljenčkov in izsušitve pri vlažnosti prostora pod 35 %.
Kako naročim izdelke iz spletne trgovine?
Dodajte izdelke v košarico in oddajte naročilo. Plačate s kartico ali po predračunu, dostava po Sloveniji traja 2–3 delovne dni in je nad 60 € brezplačna. Za vračilo imate 14 dni.
Izdajate račune za podjetja?
Da, poslujemo z DDV (SI12345678). Pravnim osebam po dogovoru izdamo račun s 15-dnevnim plačilnim rokom in vodimo evidenco za več kosov v enem projektu.